SoukromíZásady ochrany osobních údajů a cookies
Chceme, aby bylo jasné, co se s údaji na webu SlothSuite děje. Tato stránka proto lidsky popisuje, jak pracujeme s kontaktními formuláři, cookies, analytikou, technickými logy a případnými údaji zákazníků.
1. Kdo jsme
Jsme poskytovatel IT správy, podpory, zabezpečení firemního prostředí a webových řešení. Naším cílem je chránit nejen firemní data a infrastrukturu, ale i soukromí návštěvníků webu slothsuite.cz.
SLOTHSUITE s.r.o.
IČO: 23599162
DIČ: CZ23599162
Sídlo: Bělehradská 858/23, 120 00 Praha – Vinohrady
Kontaktní osoba: Dominik Krampera
E-mail: info@slothsuite.cz
Telefon: +420 608 844 599
2. Právní rámec
Osobní údaje zpracováváme podle principů zákonnosti, transparentnosti, minimalizace a zabezpečení podle GDPR čl. 5. Informace na této stránce plní informační povinnost podle GDPR čl. 12 a 13.
Dohledovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů.
3. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme jen údaje, které dávají smysl pro konkrétní účel. Osobním údajem může být i IP adresa nebo cookie identifikátor, pokud umožní identifikaci osoby podle GDPR čl. 4.
- kontaktní údaje z formulářů a e-mailové komunikace
- fakturační a smluvní údaje, pokud se stanete zákazníkem
- technické údaje nutné pro provoz a zabezpečení webu
- cookie preference a případné analytické údaje pouze po souhlasu
4. Proč údaje zpracováváme
Každý účel má vlastní právní základ podle GDPR čl. 6. Tam, kde je potřeba souhlas, musí být dobrovolný, informovaný a odvolatelný podle GDPR čl. 7.
Odpověď na poptávku a komunikace
- Údaje
- Jméno, e-mail, telefon, firma, obsah zprávy a navazující komunikace.
- Účel
- Abychom mohli odpovědět, domluvit konzultaci nebo připravit spolupráci.
- Právní základ
- Jednání před uzavřením smlouvy nebo oprávněný zájem na vyřízení dotazu podle GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b) a f).
- Doba uložení
- Po dobu komunikace a následně přiměřeně dlouho pro návaznost nebo ochranu právních nároků.
Zákaznická spolupráce a fakturace
- Údaje
- Identifikační a fakturační údaje zákazníka, kontakty, rozsah služby, smluvní a účetní dokumenty.
- Účel
- Aby bylo možné dodat službu, vést účetnictví a splnit zákonné povinnosti.
- Právní základ
- Plnění smlouvy a zákonná povinnost podle GDPR čl. 6 odst. 1 písm. b) a c).
- Doba uložení
- Účetní a daňové doklady zpravidla 10 let podle příslušných právních předpisů.
Analýza návštěvnosti a pohybu po webu
- Údaje
- Informace o návštěvě webu, zobrazených stránkách, technickém zařízení, prohlížeči a přibližném zdroji návštěvy.
- Účel
- Abychom věděli, které části webu dávají smysl a kde je potřeba zlepšit obsah nebo použitelnost.
- Právní základ
- Souhlas udělený v cookie liště podle GDPR čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 7.
- Doba uložení
- Podle nastavení analytického nástroje; cílem je používat co nejkratší rozumnou dobu.
Bezpečnost a provoz webu
- Údaje
- Technické logy, IP adresa, čas požadavku, URL, informace o prohlížeči a chybové záznamy.
- Účel
- Aby web fungoval spolehlivě, šlo řešit chyby a bylo možné bránit zneužití nebo útokům.
- Právní základ
- Oprávněný zájem na bezpečném a stabilním provozu webu podle GDPR čl. 6 odst. 1 písm. f) a čl. 32.
- Doba uložení
- Jen po dobu potřebnou pro provozní a bezpečnostní účely.
Správa souhlasů s cookies
- Údaje
- Zvolená preference cookies, čas uložení volby a verze nastavení.
- Účel
- Aby web respektoval vaše nastavení a nemusel se ptát při každé návštěvě znovu.
- Právní základ
- Právní povinnost doložit a respektovat nastavení souhlasu podle GDPR čl. 6 odst. 1 písm. c), čl. 7 a čl. 5 odst. 2.
- Doba uložení
- Do změny volby, vymazání úložiště prohlížeče nebo změny verze souhlasu.
5. Formuláře, poptávky a marketing
Pokud odešlete formulář nebo e-mail, použijeme uvedené údaje k odpovědi, domluvě konzultace a případné přípravě spolupráce. Odeslání kontaktního formuláře samo o sobě neznamená přihlášení k newsletteru ani souhlas s reklamou.
Pokud by byl později spuštěn newsletter, remarketing nebo reklamní měření, bude použito jen se samostatným souhlasem podle GDPR čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 7 a tato stránka se podle toho aktualizuje.
6. Zpracovatelé a příjemci údajů
Údaje mohou zpracovávat důvěryhodní dodavatelé, kteří pomáhají s provozem webu, komunikací, účetnictvím nebo bezpečností. Pokud dodavatel jedná jako zpracovatel, má mít odpovídající zpracovatelskou smlouvu podle GDPR čl. 28.
- poskytovatel hostingu a infrastruktury webu
- poskytovatel e-mailových a komunikačních služeb
- dodavatelé bezpečnostních, analytických nebo administračních nástrojů, pokud jsou použiti
- účetní nebo daňový poradce, pokud je to nutné pro zákonné povinnosti
7. Vaše práva
Podle GDPR čl. 15 až 22 můžete zejména:
- požádat o přístup k osobním údajům
- požádat o opravu nepřesných údajů
- požádat o výmaz, pokud už údaje nejsou potřeba nebo není důvod je dál zpracovávat
- požádat o omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
- odvolat souhlas s analytickými cookies
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Žádost můžete poslat na info@slothsuite.cz. Na žádosti se odpovídá zpravidla do jednoho měsíce podle GDPR čl. 12 odst. 3.
8. Cookies
Cookies používáme tak, aby web fungoval bezpečně a aby bylo možné po souhlasu rozumně měřit návštěvnost. Analytické cookies nejsou zapnuté předem.
Nezbytné cookies
Pomáhají s bezpečností, základní funkcí webu, uložením cookie volby a případně přihlášením do neveřejných částí.
Analytické cookies
Použijí se jen po souhlasu. Pomáhají pochopit návštěvnost, pohyb po webu a výkon obsahu.
Marketingové cookies
Teď je nepopisujeme jako aktivní nástroj. Pokud budou později nasazeny, musí být zapnuté až po souhlasu a tato stránka se aktualizuje.
Nastavení můžete kdykoliv změnit v patičce webu přes odkaz Nastavení cookies. Podrobnosti jsou na stránce Cookies.
9. Bezpečnost dat
Bezpečnost bereme prakticky: web běží přes šifrované spojení, přístupy do neveřejných částí mají být omezené na oprávněné osoby a citlivé změny se mají řešit auditovatelně. Opatření volíme přiměřeně riziku podle GDPR čl. 25 a 32.
10. Platnost a aktualizace
Tyto zásady jsou platné od 24. 4. 2026. Můžeme je aktualizovat podle legislativy, skutečně používaných nástrojů nebo změn v našich službách.
Pokud řešíte spolupráci, můžete pokračovat na přehled služeb nebo napsat na info@slothsuite.cz.
